Разбираемся в причинах
Проверяем симптомы и воспроизводим неисправность.
AT Line · Техническая поддержка
Техническое сопровождение и поддержка сайтов
Обновления, резервные копии, безопасность, исправление ошибок, ускорение, мониторинг и развитие функциональности.
PHPJavaScriptMySQL
const business = await buildSolution({ website: true, crm: "Bitrix24", integration: "API", mobile: true}); // Ваш бизнес работает быстрее
Техническая поддержкаТехническая поддержка
Support
Как это работает
Системы под наблюдением
Нажмите на этап и посмотрите пример того, что мы можем реализовать для вашего бизнеса.
Обсудить похожий проект →Поддержка IT · демо
01
Демонстрационный сценарийДиагностика
Находим узкое место и причину ошибки
02
Демонстрационный сценарийИсправление
Вносим точечные изменения
03
Демонстрационный сценарийПроверка
Подтверждаем восстановление работы
Иллюстрация возможностей · не данные реальных клиентов
Что получит ваш бизнес
Технические задачи — под контролем.
Подбираем решение под ваши процессы, а не под шаблонный список функций.
Обсудить задачу →Исправляем адресно
Вносим необходимые изменения без ненужной переработки системы.
Проверяем результат
Тестируем восстановленные функции и документируем решение.
Привлекательный сайт — только начало. Для стабильной работы его нужно обновлять, резервировать, контролировать безопасность, производительность и совместимость с сервером. Техническое сопровождение снижает риск простоев и аварийных ремонтов.
Почта и коммуникацииТехническая поддержка
Что входит в техническое сопровождение
Диагностика
Ищем причины ошибок 500, проблем с формами, интеграциями, базой данных и медленной загрузкой.
Обновления
Обновляем CMS, плагины, модули, PHP и зависимости с резервной копией и проверкой после обновления.
Безопасность
Проверяем права, подозрительные файлы, резервные копии и основные риски взлома.
Оптимизация
Ускоряем загрузку страниц, изображения, запросы к базе и работу серверной части.
Резервные копии
Настраиваем бэкапы файлов и базы, проверяем возможность восстановления.
Доработки
Добавляем новые блоки, формы, интеграции и функциональность по мере развития бизнеса.
Преимущества сопровождения для бизнеса
- экономия времени на поиске специалиста при каждой проблеме
- меньше риска длительного простоя сайта
- контроль обновлений и совместимости
- защита данных и регулярные резервные копии
- постепенное повышение производительности
- понятная история изменений и доработок
Нужна помощь с техническим сопровождением?
Проверим текущее состояние сайта, приоритетные риски и предложим порядок работ.
Получить консультациюОт задачи к результату
Как мы реализуем ваш проект
Понятный процесс с контрольными точками и прозрачной коммуникацией на каждом этапе.
Разбираемся в задаче
Обсуждаем цели, пользователей, ограничения и ожидаемый результат.
Проектируем решение
Согласовываем функциональность, архитектуру и последовательность работ.
Разрабатываем и проверяем
Реализуем функциональность, тестируем ключевые сценарии и исправляем замечания.
Запускаем и развиваем
Помогаем с запуском и обсуждаем дальнейшее развитие проекта.
Свяжитесь с нами
Обсудим ваш проект
Расскажите, что нужно разработать или автоматизировать. Мы уточним задачу и предложим подходящий вариант реализации.
Алматы · работаем с заказчиками по всему Казахстану
